Бесплатная доставка
В favoritcaraudio.ru действует бесплатная доставка на все заказы от 6000 рублей. При этом если стоимость доставки превышает 10% от стоимости заказа, то сумму превышения оплачивает получатель.
Например, стоимость заказа 8000 рублей, и расчетная стоимость доставки составила 900 рублей. Тогда 800 рублей компенсируем мы, и только 100 рублей оплачивает Покупатель.
Акция бесплатной доставки не распространяется:
- на заказы юридических лиц
- на заказы виброизоляции, коробов, активных сабвуферов и аккумуляторов
Самовывоз из наших магазинов
Курьерская доставка по Саратову, Энгельсу и Пензе
В городах присутствия мы осуществляем курьерскую доставку заказов. Время доставки предварительно согласовывается с нашим менеджером. Мы осуществляем бесплатную курьерскую доставку заказов от 6000 рублей. Если сумма заказа меньше 6000 рублей, то стоимости доставки рассчитывается индивидуально по тарифам компании Яндекс Доставка.
Доставка по России
Мы осуществляем доставку во все регионы России. Чаще всего доставка осуществляется службой доставки CDEK, но если у вас есть свои пожелания о способе доставки, то сообщите нам об этом в комментарии к заказу или по телефону. Мы работаем со следующими транспортными компаниями и службами доставки:
Общие условия доставки
Отправка заказа по России производится в течение 3-х рабочих дней с даты оплаты заказа. После отправки заказа на телефон поступит оповещение с трек-номером для отслеживания груза.
Как мы упаковываем заказы
Мы подходим к упаковке товара с особым пристрастием и заботой. За все время работы мы не получили ни одной жалобы на качество упаковки. Все ваши заказы мы вначале упаковываем в несколько слоев пупырчатого полиэтилена, а затем обматываем в дополнительную полиэтиленовую пленку стрейч. В каждый заказ мы кладем небольшой подарок или наклейку.
Правила получения груза в транспортной компании
До распаковки и проверки состояния груза не подписывайте никакие документы о его приемке.
В присутствии сотрудника транспортной компании/службы доставки внимательно осмотрите внешнее состояние коробки на наличие повреждений упаковки (следы влаги, надрезы, рванная или мятая упаковка). Обязательно вскройте коробку, чтобы осмотреть товар и проверить его целостность и комплектность.
В случае обнаружения повреждений упаковки и груза, составьте акт/претензию о порче груза в связи с доставкой на месте, в присутствии сотрудников транспортной компании/службы доставки. Дополнительно производите фото/видеосъемку поврежденной упаковки и груза. В соответствии с законодательством РФ, это не запрещено.